Voyance sur rendez-vous
Votre voyant n'est pas en ligne quand vous êtes disponible ? Réservez un créneau dans son agenda. Un acompte pris sur votre crédit engage chacun de vous deux, il vous est rendu au lancement de la consultation, et l'annulation reste gratuite jusqu'à 24 heures avant.
Voyants qui proposent des rendez-vous
Prix affiché avant l'appel · dès 0,90 €/min
Pourquoi réserver plutôt qu'attendre
La voyance en ligne fonctionne d'ordinaire dans l'instant : vous ouvrez l'annuaire, vous voyez qui est disponible et vous lancez l'appel. C'est pratique, mais ce n'est pas toujours possible. Le voyant que vous souhaitez consulter n'est peut-être en ligne qu'en journée, alors que vous n'êtes libre que le soir. Il est peut-être très demandé, et vous tombez sur une pastille « occupé » chaque fois que vous passez. Ou vous préférez simplement savoir à l'avance quand la consultation aura lieu, pour vous y préparer au calme.
Le rendez-vous répond à ces situations. Vous choisissez un créneau dans l'agenda du voyant, celui-ci le bloque pour vous, et vous vous retrouvez à l'heure dite. Vous n'avez plus à guetter sa disponibilité, et lui sait qu'il a une consultation prévue. Les deux parties s'engagent, grâce à un acompte pris sur votre crédit, qui vous est rendu dès que la consultation démarre.
Le rendez-vous convient aussi à celles et ceux qui consultent le même voyant à intervalles réguliers, pour faire le point sur une situation qui évolue. Réserver le prochain créneau à la fin d'une séance permet de garder ce rythme sans dépendre du hasard des connexions.
Réserver un rendez-vous en trois étapes
- Choisissez votre voyant. Dans l'annuaire des voyants, ouvrez la fiche de celui qui vous intéresse. Lorsqu'il a ouvert son agenda, la section « Prendre rendez-vous » affiche ses créneaux libres des prochains jours. Les horaires sont indiqués en heure de Paris, et chaque créneau dure une demi-heure.
- Choisissez le créneau et le format. Cliquez sur l'horaire qui vous convient, puis sélectionnez le format de la consultation parmi ceux que le voyant propose : audio, visio ou chat. Le prix par minute de chaque format est affiché, ainsi que le montant de l'acompte correspondant.
- Confirmez. L'acompte est pris sur votre crédit Elozya, sans nouveau paiement par carte. Le rendez-vous apparaît aussitôt dans l'onglet « Rendez-vous » de votre espace, et le voyant en est prévenu.
Un créneau peut être réservé au plus tôt une heure à l'avance. Un même créneau ne peut être réservé que par une seule personne, et vous ne pouvez pas tenir deux rendez-vous qui se chevauchent, même avec deux voyants différents.
L'acompte : à quoi il sert et quand il vous revient
L'acompte équivaut à quelques minutes de consultation au tarif du voyant pour le format choisi. Son montant exact s'affiche dans la fenêtre de réservation, avant que vous ne confirmiez. Il est prélevé sur votre crédit au moment de la réservation. Si votre crédit ne le couvre pas, la réservation n'est pas enregistrée et rien n'est débité.
Cet acompte a un rôle simple : il engage chacun. Le voyant bloque un créneau pour vous et renonce à d'autres consultations pendant ce temps. Vous, de votre côté, confirmez que vous serez présent. Ce n'est pas un supplément : au lancement de la consultation, l'acompte vous est rendu en totalité et sert aussitôt de crédit pour la séance, facturée ensuite à la minute, au prix affiché, comme n'importe quelle consultation.
Ce que devient un acompte payé avec un bonus
Si une partie de l'acompte a été prise sur un bonus offert, comme celui du parrainage, cette partie retrouve votre bonus lorsqu'elle vous est rendue, avec sa date d'échéance d'origine si celle-ci n'est pas dépassée. Le reste revient sur votre crédit payé, qui n'expire jamais.
Annuler un rendez-vous
Un empêchement arrive. Vous pouvez annuler un rendez-vous à tout moment depuis l'onglet « Rendez-vous » de votre espace client. Ce qu'il advient de l'acompte dépend du délai.
- Plus de 24 heures avant le créneau : l'acompte vous est rendu en entier.
- Moins de 24 heures avant, ou absence sans annulation : une partie de l'acompte est retenue, dans la proportion indiquée dans la fenêtre de réservation, et le reste vous est rendu. Une partie de la somme retenue dédommage le voyant, qui avait réservé ce temps pour vous.
- Annulation ou absence du voyant : l'acompte vous est rendu en entier, sans retenue.
Il n'existe pas de bouton pour déplacer un rendez-vous. Pour changer d'horaire, annulez celui-ci, de préférence plus de 24 heures à l'avance, puis réservez un nouveau créneau. La retenue ne dépasse jamais le montant de l'acompte : vous ne pouvez pas vous retrouver débiteur.
Le jour du rendez-vous
Un rappel vous est envoyé 24 heures avant le créneau, puis une heure avant. Vous pouvez rejoindre la consultation à partir de 5 minutes avant l'heure prévue, et jusqu'à 15 minutes après. Pendant cette fenêtre, le voyant vous est réservé : un autre client qui tenterait de l'appeler est informé qu'il a un rendez-vous imminent.
Pour lancer la consultation, ouvrez le rendez-vous depuis votre espace. L'acompte vous est rendu à ce moment-là, puis la séance démarre comme une consultation ordinaire. En audio et en visio, la facturation ne commence qu'une fois la liaison établie des deux côtés : tant que l'écran affiche « Connexion en cours », aucun compteur ne tourne. Le prix par minute reste celui qui était affiché, figé pendant toute la séance. Si vous lancez la consultation depuis la fiche du voyant, dans le format réservé, au lieu de passer par votre rendez-vous, elle y est rattachée automatiquement, sans double facturation.
Pensez à préparer votre matériel. Pour la visio comme pour l'audio, la page « Tester mon matériel » de votre espace client vous permet de vérifier votre micro, votre caméra et votre son quelques minutes avant, sans rien dépenser.
Si l'un de vous deux ne se présente pas
Si la consultation n'a pas démarré quinze minutes après le début prévu, le rendez-vous est clos automatiquement. Si vous étiez absent, la retenue prévue s'applique. Si c'est le voyant qui ne s'est pas présenté, vous récupérez la totalité de l'acompte, et l'absence est enregistrée de son côté. Si vous étiez tous les deux présents mais que la consultation n'a pas pu démarrer, par exemple à cause d'un problème technique, l'acompte vous est rendu en entier, sans retenue pour personne.
Quel format choisir pour un rendez-vous
Le rendez-vous se prête à tous les formats que le voyant propose. La voyance en visio est un bon choix pour une séance préparée : vous voyez votre interlocuteur et vous suivez le tirage s'il travaille avec des cartes. La voyance audio convient si vous voulez parler librement, sans vous soucier de l'image. La voyance par chat reste la plus discrète, et sa conversation est conservée dans votre carnet de consultation.
Certaines pratiques gagnent particulièrement à une séance planifiée. Une lecture en astrologie ou en numérologie demande des données de naissance que le praticien pourra examiner dès le début. Un tirage de tarot sur une question importante, ou une consultation sur un sujet sensible comme ceux de la page voyance famille, se vivent mieux quand on a prévu le temps et le lieu.
Préparer sa consultation à l'avance
L'avantage d'un rendez-vous, c'est le temps qu'il vous laisse. Profitez-en pour noter en une ou deux phrases ce que vous voulez éclairer, avec les éléments de contexte utiles : les personnes concernées, la période, ce que vous avez déjà tenté. Choisissez un endroit où vous ne serez pas dérangé et, pour l'audio ou la visio, branchez des écouteurs. Le guide préparer sa consultation détaille ces étapes, et le guide quelles questions poser à un voyant vous aide à formuler votre demande.
Fixez aussi votre budget. La consultation est facturée à la minute, et un plafond de dépense hebdomadaire sur les consultations en direct est posé par défaut à l'inscription. Vous pouvez l'abaisser à tout moment, ou activer une pause de confirmation qui suspend la séance au montant de votre choix. La page des tarifs explique comment se calcule ce que vous payez.
Ce qu'un rendez-vous ne peut pas promettre
Réserver un créneau organise la consultation, cela ne la rend pas plus certaine. Le voyant que vous retrouvez à l'heure dite vous propose une lecture, pas une certitude, et vous restez seul juge de ce que vous en faites. Pour la santé, le droit ou l'argent, c'est vers un médecin, un avocat ou un conseiller financier qu'il faut se tourner. Méfiez-vous de tout praticien qui vous proposerait de déplacer le rendez-vous hors de la plateforme, un paiement direct ou un rituel payant : vous pouvez le signaler depuis votre espace ou depuis l'écran de consultation. Votre crédit payé n'expire jamais, comme le rappelle la charte « Votre argent vous appartient », et la page voyance sérieuse détaille les critères qui permettent de juger une plateforme. Réservée ou immédiate, la consultation est proposée sur Elozya au titre du divertissement et de l'éclairage personnel, aux 18 ans et plus uniquement.
Mis à jour le · La rédaction Elozya
Questions fréquentes
Comment prendre rendez-vous avec un voyant ?
Ouvrez la fiche du voyant depuis l'annuaire. Si son agenda est ouvert, la section « Prendre rendez-vous » affiche ses créneaux libres des prochains jours, en heure de Paris. Choisissez un créneau et le format de la consultation, vérifiez le montant de l'acompte, puis confirmez.
Combien coûte une voyance sur rendez-vous ?
Le même prix par minute qu'une consultation immédiate, fixé par le voyant et affiché sur sa fiche. À la réservation, un acompte équivalant à quelques minutes à ce tarif est pris sur votre crédit. Il vous est rendu au lancement de la consultation, qui est ensuite facturée à la minute.
Puis-je annuler un rendez-vous ?
Oui, depuis l'onglet « Rendez-vous » de votre espace. Plus de 24 heures avant le créneau, l'acompte vous est rendu en entier. Après ce délai, ou si vous ne vous présentez pas, une partie de l'acompte est retenue, comme l'indique la fenêtre de réservation, et le reste vous est rendu.
Que se passe-t-il si le voyant annule ou ne vient pas ?
L'acompte vous est rendu en entier, sans retenue. C'est aussi le cas si vous étiez tous les deux présents mais que la consultation n'a pas pu démarrer. Vous pouvez ensuite réserver un autre créneau, avec ce voyant ou un autre.
Faut-il payer par carte au moment de réserver ?
Non. L'acompte est pris sur votre crédit Elozya, sans nouveau paiement par carte. Votre crédit doit donc couvrir son montant au moment de la réservation. Si besoin, rechargez-le d'abord depuis votre espace.
Quand puis-je rejoindre mon rendez-vous ?
La consultation peut être lancée à partir de 5 minutes avant l'heure prévue et jusqu'à 15 minutes après. Un rappel vous est envoyé 24 heures avant, puis une heure avant le créneau. Pendant ce moment, le voyant vous est réservé.
Le rendez-vous est-il possible en visio ou par chat ?
Oui, selon les formats que le voyant propose. Vous choisissez le format au moment de la réservation, parmi l'audio, la visio et le chat qu'il a ouverts, chacun avec son propre prix par minute.
Pour aller plus loin
Service de divertissement à visée ludique, sans valeur prédictive. Réservé aux personnes majeures (18+).